Über Uns

Loyalty Services wurde 1999 von den beiden Partnern Stefan Frei und Franz Hediger gegründet (Spin-Off M-Cumulus, Migros). Als Spezialist für Kundenbindungsprogramme unterstützt Loyalty Services Unternehmungen in allen Bereichen des CRM – beginnend bei den traditionellen Kundenbindungprogrammen über die Datenanalyse, Real-Time-Couponing bis hin zum omnichannel  Kampagnenmanagement.

2008 wurde in einem Join-Venture mit Blackhawk Network GmbH, Deutschland (vormals Retailo AG) die Blackhawk Network Switzerland AG (vormals Retailo Switzerland AG) gegründet. Blackhawk Switzerland ist in der Schweiz Marktführerin im Drittvertrieb von Geschenkkarten (Giftcards) und weiteren Prepaid-Produkten.

Gerne unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Loyalisierung Ihrer Kunden. Wir freuen uns auf Sie!

Stefan Frei
Geschäftsführer und Mitinhaber

 

Stefan Frei ist CEO und Mitinhaber der Loyalty Services AG. Stefan war von 1996 bis 1999 zusammen mit seinem Team verantwortlich für die Konzeption, die Lancierung und den Betrieb des M-CUMULUS  Kundenbindungsprogramms der Migros. Die CUMULUS-Karte ist bis heute die beliebteste und erfolgreichste Kundenkarte der Schweiz. Stefan ist Betr. Oek. HWV und schloss ein Executive MBA an der Hochschule Luzern ab. Er wohnt mit seiner Familie in Thalwil.

Stefan Frei ist ausserdem Mitinhaber und Verwaltungsrat der Blackhawk Network Switzerland AG, Thalwil

 

Franz Hediger
Geschäftsführer & Partner

 

Franz Hediger ist Mitinhaber und Partner der Loyalty Services AG. Ausserdem führt er die internationale Loyalty Gift Card-Gruppe und Blackhawk Network Switzerland AG (BHN). BHN ist ein Joint Venture gemeinsam mit Blackhawk Network, dem weltweiten Marktführer im Drittvertrieb von Geschenkkarten.  Franz Hediger ist Betriebswirt (Betr. Oek. HWV) und hat eine Controller Ausbildung SIB. Nach verschiedenen CFO-Funktionen ist er bei der Migros (Launch M-CUMULUS) in den Marketing-Bereich gewechselt. Die Betreuung von Einzelhandles-Kunden ist seit dann die grosse Leidenschaft. Privat lebt Franz Hediger in Wädenswil gemeinsam mit seiner Familie.